Με αφορμή πρόσφατο δημοσίευμα σχετικά με τη λειτουργία του πενταψήφιου αριθμού 15969, ο Δήμος οφείλει να ενημερώσει υπεύθυνα τους πολίτες για τα πραγματικά δεδομένα.

Πράγματι, το τελευταίο διάστημα παρουσιάστηκε τεχνική δυσλειτουργία στη γραμμή εξυπηρέτησης 15969, η οποία επηρέασε την ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Από την πρώτη στιγμή οι αρμόδιες υπηρεσίες και οι τεχνικοί συνεργάτες του Δήμου προχώρησαν στις απαραίτητες ενέργειες για την αποκατάσταση του προβλήματος.
Ωστόσο, η ύπαρξη μιας τεχνικής βλάβης δεν μπορεί να οδηγεί στο συμπέρασμα ότι ο Δήμος δεν εξυπηρετεί τους πολίτες ή ότι οι υπηρεσίες του δεν λειτουργούν. Καθημερινά καταγράφονται και διεκπεραιώνονται εκατοντάδες αιτήματα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας, ενώ οι δημότες έχουν τη δυνατότητα να απευθύνονται τόσο στις υπηρεσίες του Δημαρχείου όσο και στα λοιπά διαθέσιμα τηλεφωνικά κέντρα του Δήμου.

Το 15969 δημιουργήθηκε ακριβώς για να διευκολύνει την επικοινωνία του πολίτη με τον Δήμο και έχει εξυπηρετήσει μεγάλο αριθμό δημοτών από την έναρξη λειτουργίας του. Όπως κάθε τεχνολογική υποδομή, είναι δυνατόν να παρουσιάσει περιστασιακά τεχνικά προβλήματα, τα οποία αντιμετωπίζονται άμεσα και υπεύθυνα.

Η Δημοτική Αρχή δεν αποφεύγει την κριτική ούτε υποτιμά οποιαδήποτε παρατήρηση πολιτών ή μέσων ενημέρωσης. Αντιθέτως, αξιοποιεί κάθε επισήμανση προκειμένου να βελτιώνει διαρκώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Προτεραιότητά μας παραμένει η ουσιαστική εξυπηρέτηση των δημοτών και η άμεση ανταπόκριση στα αιτήματά τους, με κάθε διαθέσιμο μέσο επικοινωνίας.

.

.

.

.

Δράση πρόληψης και ενημέρωσης για την υγεία των πολιτών θα πραγματοποιηθεί στο Α’ ΚΑΠΗ Αγίας Βαρβάρας την Τρίτη 16 Ιουνίου 2026. Ο Δήμος Αγίας Βαρβάρας, σε συνεργασία με την Κινητή Ομάδα Υγείας (ΚΟΜΥ) του ΕΟΔΥ, διοργανώνει δράση δωρεάν προληπτικών εξετάσεων για τους πολίτες, με στόχο την ενίσχυση της πρόληψης και της έγκαιρης ενημέρωσης για σημαντικά ζητήματα δημόσιας υγείας. Η δράση θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 16 Ιουνίου 2026, στο Α’ ΚΑΠΗ Αγίας Βαρβάρας (Καλαντζάκου 7), από τις 09:00 έως τις 14:00, με την παρουσία εξειδικευμένου και κατάλληλα εκπαιδευμένου προσωπικού της ΚΟΜΥ. Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας, οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να υποβληθούν δωρεάν σε: Μέτρηση αρτηριακής πίεσης Μέτρηση κορεσμού οξυγόνου Υπολογισμό Δείκτη Μάζας Σώματος (BMI) Συμβουλευτική υποστήριξη και καθοδήγηση για θέματα υγείας Παράλληλα, θα παρέχεται αναλυτική ενημέρωση για το Εθνικό Πρόγραμμα Εμβολιασμών Ενηλίκων, με ιδιαίτερη έμφαση στα εμβόλια κατά του πνευμονιόκοκκου, του ιού RSV, της γρίπης, της COVID-19 και του έρπητα ζωστήρα. Σύμφωνα με τον Δήμο, καθ’ όλη τη διάρκεια της δράσης θα υπάρχει ανοιχτή επικοινωνία με τους πολίτες μέσα από βιωματικές και διαδραστικές ενημερωτικές παρεμβάσεις, δίνοντας τη δυνατότητα για συζήτηση, επίλυση αποριών και εξατομικευμένες συμβουλές. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με το ΚΕΠ Υγείας Αγίας Βαρβάρας (Ηρακλείου 20, Πλατεία Μακρυγιάννη, τηλ. 210 5690436) ή με το Α’ ΚΑΠΗ Αγίας Βαρβάρας (Καλαντζάκου 7, τηλ. 210 5690075).

Οι ασφαλτοστρώσεις συνεχίζονται με εντατικούς ρυθμούς στην Αγία Βαρβάρα, αλλάζοντας την εικόνα των γειτονιών και βελτιώνοντας την καθημερινότητα των κατοίκων.

Σήμερα ολοκληρώθηκε η ασφαλτόστρωση της οδού Τήνου, ενώ παράλληλα πραγματοποιήθηκαν οι απαραίτητες εργασίες κλαδέματος στην οδό Θεσσαλονίκης, προκειμένου να διευκολυνθεί η διέλευση των μηχανημάτων και να ξεκινήσουν αύριο οι εργασίες φρεζαρίσματος και ασφαλτόστρωσης.

Όπως επισημαίνει και ο δήμαρχος Λάμπρος Μίχος σε ανάρτησή του, «σήμερα ασφαλτοστρώνουμε την οδό Τήνου και συνεχίζουμε στην Τριφυλλίας, Αγίου Διονυσίου, Θεσσαλονίκης και μετά Γυθείου… και δεν σταματάμε!».

Το πρόγραμμα των παρεμβάσεων προχωρά με συνέπεια και σχέδιο, με στόχο ασφαλέστερους δρόμους, καλύτερες συνθήκες μετακίνησης και μια πόλη πιο σύγχρονη και πιο λειτουργική για όλους.

Η Αγία Βαρβάρα προχωρά μπροστά με έργα που φαίνονται, έργα που μένουν και βελτιώνουν την ποιότητα ζωής σε κάθε γειτονιά.